施工企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)
全球經(jīng)濟。就是哪里有“肉”,只要聞到一點“血腥”味,不分地域、國界,都跑到那個地方去“爭搶”。也就是說,爭奪市場已經(jīng)全球化。經(jīng)濟全球化,正在成為世界經(jīng)濟不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。目前我國,產(chǎn)業(yè)集中度低,具有國際競爭力的跨國龍頭企業(yè)少,國際市場占有層次較低;企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,行業(yè)內(nèi)大、中、小企業(yè),配置不合理,沒有形成合理的分工協(xié)作關(guān)系,企業(yè)規(guī)模和實力相似,企業(yè)生存效益受國家宏觀政策、行業(yè)政策影響大;建筑企業(yè)勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)值利潤率低,資本不夠,實力不夠,價格競爭水平低;建筑市場不規(guī)范,法規(guī)制度不夠完善,現(xiàn)行法律法規(guī)對市場主體違法行為界定不清、定性不準(zhǔn)、執(zhí)法效力弱。在經(jīng)濟全球化競爭中,我們將又一次面臨“小米加步槍”對“飛機加大炮”的嚴(yán)峻形勢。
知識經(jīng)濟。就是知識創(chuàng)造價值,知識創(chuàng)造財富,知識已成為創(chuàng)造產(chǎn)品附加值的重要手段和促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的主要動力。隨著知識經(jīng)濟的到來,知識經(jīng)濟的核心,是人力資源、研究開發(fā)、創(chuàng)新能力和科學(xué)技術(shù)等。因此,國際先進企業(yè),已將它作為先進生產(chǎn)力正在被大力開發(fā)。而我國施工企業(yè),技術(shù)研發(fā),整合、應(yīng)用新技術(shù)能力不夠,建筑業(yè)總產(chǎn)值來自科技的年平均貢獻率僅為14.60%。另外,我國勞務(wù)用工人員素質(zhì)普遍較低,90%的人沒有經(jīng)過正規(guī)的技能培訓(xùn),形不成一個真正的產(chǎn)業(yè)工人群體;高層次的復(fù)合型管理人員缺乏。尤其是懂得國際工程項目管理人才嚴(yán)重缺乏。
知識經(jīng)濟必然改變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式。專門知識以及掌握專門知識的人,將成為企業(yè)發(fā)展的核心資源。這對于我國傳統(tǒng)的建筑施工企業(yè)來說,是一個嚴(yán)峻的考驗。
信息技術(shù)。隨著信息化時代的到來,信息技術(shù)的應(yīng)用將像電能一樣滲透到社會生活的每一個角落。國際上一些先進企業(yè),都在大力開發(fā)應(yīng)用信息技術(shù),助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。信息技術(shù)可以做到:企業(yè)數(shù)字化,低成本運作;組織網(wǎng)絡(luò)化,虛擬化運作;管理集約化,分布式運作;標(biāo)準(zhǔn)化管理,高效率運作。
然而,我國施工企業(yè),不少企業(yè)對企業(yè)管理信息化顯得那么的木然,能高度重視企業(yè)信息化建設(shè),并能達到很好應(yīng)用程度的企業(yè)不多。建筑施工企業(yè)處在這種內(nèi)外環(huán)境異常復(fù)雜,市場變化頻繁、競爭日趨激烈的環(huán)境下,要想憑借某個固定不變的戰(zhàn)略和組織形式,長期立足于“波濤洶涌”“暗礁紛呈”的市場,已是不可能的!
尤其是,現(xiàn)階段較多的中國施工企業(yè)在追求規(guī)模和市場份額,尋求快速發(fā)展,但這些企業(yè)快速擴張后,很快發(fā)現(xiàn)自己并未獲得令人滿意的利潤,沒有創(chuàng)造更多的價值。雖然短期內(nèi),企業(yè)快速發(fā)展了,但是,企業(yè)的綜合能力、創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險駕馭能力,以及流程管理能力、執(zhí)行能力等方面,與國內(nèi)外業(yè)內(nèi)成功企業(yè)相比,具有較大差距。
因此,及時有效地轉(zhuǎn)型,已成為構(gòu)建企業(yè)具有時代競爭優(yōu)勢的必經(jīng)之路。也就是說,在這個時候,企業(yè)應(yīng)該跳出現(xiàn)有的業(yè)務(wù)架構(gòu),重新確立發(fā)展愿景、調(diào)整戰(zhàn)略、設(shè)計新的業(yè)務(wù)模式。
施工企業(yè)轉(zhuǎn)型的原因
應(yīng)對市場,謀求發(fā)展。伴隨我國市場化程度的不斷提高,市場格局的變更,以及行業(yè)內(nèi)企業(yè)巨頭和新業(yè)務(wù)模式的出現(xiàn),企業(yè)通過尋找新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,或產(chǎn)品和經(jīng)營模式的差異化,而謀求出路和發(fā)展。
探索新途徑,謀求擴張和贏利。在公司規(guī)模、市場份額已經(jīng)達到一定程度時,公司發(fā)現(xiàn)其創(chuàng)收水平、利潤率并不令人滿意,這時,企業(yè)會轉(zhuǎn)型,放棄低端產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向高端產(chǎn)品,或具有創(chuàng)新性、差異化的產(chǎn)品,或是專注于某些快速成長的市場。
調(diào)整結(jié)構(gòu),優(yōu)化布局。為擺脫企業(yè)高產(chǎn)值、低效益、低收入的困境,企業(yè)一般會從3個方面優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)競爭力:一是從自身優(yōu)勢抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,做強做精主業(yè),實現(xiàn)快速發(fā)展;二是從政府投資結(jié)構(gòu)變化和建筑市場的調(diào)整等實際情況出發(fā),確定調(diào)整方向,進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;三是介入資本運作市場,打造具備承接技術(shù)要求高、施工難度大、有影響力的標(biāo)志性建筑工程實力的團隊,從高端抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
調(diào)整經(jīng)營管理,增強企業(yè)活力。經(jīng)營管理包括組織機制、經(jīng)營機制和管理制度。組織機制創(chuàng)新,有利于增強企業(yè)發(fā)展動力;經(jīng)營機制創(chuàng)新,有利于激發(fā)企業(yè)活力;管理制度創(chuàng)新,有利于壯大企業(yè)實力。調(diào)整經(jīng)營管理,最終要落實到,強化戰(zhàn)略管理、風(fēng)險管理,留住優(yōu)秀人才,優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程,突出資金管理,深化成本管理,落實項目管理,加強合同管理,嚴(yán)格聯(lián)營承包,堅持績效考核,打造企業(yè)文化,提高執(zhí)行力。這是企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。
為生存發(fā)展,謀求生路。一些企業(yè)背負(fù)高額債務(wù),資金周轉(zhuǎn)困難、融資困難,企業(yè)運轉(zhuǎn)艱難,如何求得生存和發(fā)展,企業(yè)必須,在長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和眼前的生存之間,尋找一條出路。
施工企業(yè)如何轉(zhuǎn)型
施工企業(yè)如何轉(zhuǎn)型,首先要有戰(zhàn)略思維,才能做到理智的轉(zhuǎn)型,智慧的轉(zhuǎn)型。因為,轉(zhuǎn)型既涉及戰(zhàn)略性宏圖大略,又涉及戰(zhàn)略路線和戰(zhàn)術(shù)性的具體細(xì)節(jié)。也就是說,企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)性工程,首先必須制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,明確轉(zhuǎn)型方向、目標(biāo)和任務(wù),把握轉(zhuǎn)型原則;其次要制定推動轉(zhuǎn)型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;最后必須把握轉(zhuǎn)型時機,轉(zhuǎn)型不僅要求企業(yè)具備內(nèi)在的條件,而且還會受到外界環(huán)境的影響。要審時度勢,尋找合適的機會,伺機而動。
轉(zhuǎn)型的風(fēng)險。一是認(rèn)識理念。認(rèn)識決定行為,如果沒有正確的認(rèn)識,就不會有科學(xué)的理念,更不會有統(tǒng)一、有效的行動。企業(yè)轉(zhuǎn)型,首先要形成正確的認(rèn)識,統(tǒng)一認(rèn)識。
二是業(yè)務(wù)定位。企業(yè)轉(zhuǎn)向何方,把自己定位在什么業(yè)務(wù)領(lǐng)域或位置,轉(zhuǎn)型后的業(yè)務(wù)與企業(yè)自身已有成熟的業(yè)務(wù)、平臺,如何對接和協(xié)同,既要保證原有業(yè)務(wù)平穩(wěn)外延,又要保證有一定差異性,這是一個值得深思的問題。
三是人力資源。干什么事都需要人。企業(yè)轉(zhuǎn)型需要稱職的人,才能順利轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型后需要稱職的人去組織實施,否則都是空談。施工企業(yè),目前絕大多數(shù)員工面臨技術(shù)、觀念、思維等方面的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型面臨較大的風(fēng)險是人力資源。
四是轉(zhuǎn)型尺度。轉(zhuǎn)型的步子太小,轉(zhuǎn)型的效果不會太好;如果轉(zhuǎn)型步子太大,轉(zhuǎn)型難以得到現(xiàn)有業(yè)務(wù)、資源的支撐,這就有一個轉(zhuǎn)型的“尺度”問題。企業(yè)轉(zhuǎn)型要量力而行,要穩(wěn)妥,但也要有一點冒險精神。
五是政策法規(guī)。轉(zhuǎn)型必須堅守國家、行業(yè)的法律和政策,企業(yè)必須全面認(rèn)真地研究,做到,能夠較好地預(yù)見未來前景,又能成功規(guī)避風(fēng)險。
轉(zhuǎn)型的原則。一是完善風(fēng)險管控體系與保轉(zhuǎn)型成長相結(jié)合。提升企業(yè)內(nèi)控能力,企業(yè)文化管理能力,風(fēng)險管理能力,保證企業(yè)健康成長,有完善的機能,確保轉(zhuǎn)型成功。
二是保增長與促轉(zhuǎn)型相結(jié)合。立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)。一方面要努力化解企業(yè)當(dāng)前面臨的困難和問題,確保企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展;另一方面又要著力解決企業(yè)長期積累的問題和矛盾,重在調(diào)整結(jié)構(gòu),實現(xiàn)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益和速度的有機統(tǒng)一,達到持續(xù)又好又快發(fā)展。
三是鞏固傳統(tǒng)與自主創(chuàng)新相結(jié)合。除了加快提升傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)外,還要注重把自主創(chuàng)新作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的中心任務(wù),加大對高新技術(shù)和先進施工技術(shù)的研發(fā)和推廣應(yīng)用。
轉(zhuǎn)型的措施。一是高層推動。轉(zhuǎn)型總是由高層發(fā)起的,尤其在企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,如果沒有一個有堅定轉(zhuǎn)型目標(biāo)的、強勢領(lǐng)導(dǎo)的推動,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級幾乎是不太可能實現(xiàn)的。
二是高效組織。企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)工程,過程復(fù)雜,需要有強大的、跨部門的專門組織對轉(zhuǎn)型工作負(fù)責(zé),把轉(zhuǎn)型動機轉(zhuǎn)化為有效的行動方案,并把握行動細(xì)節(jié)。
三是精心策劃。項目組織必須制定出企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,或轉(zhuǎn)型框架。轉(zhuǎn)型框架最重要的是企業(yè)轉(zhuǎn)型方向、目標(biāo)和主要任務(wù),以及轉(zhuǎn)型策略和路線。
四是精細(xì)戰(zhàn)術(shù)。企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略確定后,還要制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)術(shù),即具體行動方案。行動方案需要制定出詳盡的業(yè)務(wù)模式、工作計劃和責(zé)任人以及完成目標(biāo)和日期。
五是整合資源。實施企業(yè)轉(zhuǎn)型,需要各方面、跨部門的資源,為了避免有關(guān)方面的行政干預(yù),便于工作和溝通,必須整合跨職能的資源,形成企業(yè)轉(zhuǎn)型團隊。
六是定期評估。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需要定期對轉(zhuǎn)型項目實施行情況,進行清晰的評估,及時調(diào)整資源、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和行動方案。
七是及時溝通。建立有效的溝通機制,定期或不定期的進行溝通,尤其是項目組織內(nèi)部以及項目組織與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
施工企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)
企業(yè)運營機制的轉(zhuǎn)型。首先要完善和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu),努力提高企業(yè)組織運作水平,切實將體制優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢,為企業(yè)運營機制轉(zhuǎn)型從法人治理結(jié)構(gòu)上創(chuàng)造必要條件;其次,要進行管理流程再造,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。以制度構(gòu)造流程,以流程提升工作效率,以崗位職責(zé)提高執(zhí)行力,以績效考評提高員工的能力和薪酬。具體工作是:
一是完善企業(yè)經(jīng)營管理制度。應(yīng)努力研究現(xiàn)代企業(yè)制度,建立以產(chǎn)權(quán)制度為核心的、企業(yè)股份制制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)投入多元化、風(fēng)險社會化、動力群體化,管理程序化、制度化。
二是制定企業(yè)人力資源中長期發(fā)展規(guī)劃。創(chuàng)新企業(yè)人才培育機制,探索和建立企業(yè)有關(guān)崗位執(zhí)業(yè)制度,增加企業(yè)人力資源儲備,造就一支以企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、建造師為主體的高級管理人才隊伍;以關(guān)鍵崗位人員、企業(yè)技術(shù)骨干、特種作業(yè)人員為主體的專業(yè)人才梯隊;以技工、高級技工、技師為主體的一線作業(yè)隊伍,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供智力保障。
三是培訓(xùn)和儲備企業(yè)高級管理人才。建立有效的高級管理人才儲備機制,有意識地培養(yǎng)有戰(zhàn)略眼光的、視野開闊、會經(jīng)營、善管理、懂技術(shù)的復(fù)合型人才。
四是提高一線操作工人整體素質(zhì)。建立培訓(xùn)體系,加大對一線職工的崗位、職業(yè)技能和文化法律、道德衛(wèi)生等方面的教育培訓(xùn),提高一線工人的整體素質(zhì)。
企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型。要進行自我滾動、低成本、高效益擴張,實施經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型。經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型,目標(biāo)是要擴大市場的輻射面,敏感把握市場機會,深入挖掘市場潛力,發(fā)揮企業(yè)機械設(shè)備、人才、管理、資金的綜合優(yōu)勢。以資本經(jīng)營推動工程經(jīng)營,以工程總承包、施工總承包帶動專業(yè)承包,形成設(shè)計施工總承包綜合競爭能力,打造資本經(jīng)營與運作的能力,形成國內(nèi)市場與國外市場開拓相結(jié)合的競爭能力。 工作重點是:
一是重點培育優(yōu)勢業(yè)務(wù)板塊。制定切實可行、有效的政策,重點培育和加速形成基礎(chǔ)較好的強勢業(yè)務(wù)板塊,優(yōu)化企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu),提高資質(zhì)等級,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,拓展市場空間,不斷提高核心競爭力。
二是扶持、形成專業(yè)化生產(chǎn)能力。圍繞企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈前后延伸和橫向拓展,大力推動經(jīng)營特色明顯、科技含量較高、市場前景好的專業(yè)板塊,進一步做專做精,形成具備在高端建筑市場專業(yè)化施工的能力。
三是有條件的開展多元化經(jīng)營。根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢、資金、技術(shù)、人員、市場和企業(yè)文化等實際情況,開展多元化經(jīng)營。逐步形成一業(yè)為主、多元并舉的經(jīng)營格局。
四是加大科技創(chuàng)新力度。建立企業(yè)科技創(chuàng)新體系和企業(yè)研發(fā)中心,加大科技創(chuàng)新的投入,重視科技成果的推廣轉(zhuǎn)化。
五是以管理和技術(shù),抓好工程創(chuàng)優(yōu)工作。強化企業(yè)品牌意識,通過工程創(chuàng)優(yōu),打造企業(yè)品牌,樹立企業(yè)形象,以品牌贏市場。
組織結(jié)構(gòu)方面的轉(zhuǎn)型。組織架構(gòu)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐體系,支撐著企業(yè)的發(fā)展模式、運作方式和流程,尤其在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化,以及企業(yè)運營機制和經(jīng)營方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型后,必須對企業(yè)的組織架構(gòu)進行改革,使其適應(yīng)轉(zhuǎn)型。在組織上以科學(xué)合理的組織架構(gòu),為企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保證,滿足公司集約化經(jīng)營管理的要求;改變以職能管理為中心為以流程管理為中心,改變組織結(jié)構(gòu)的“層級制”為“扁平型”,要在功能上起到推動公司轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展;在能力上進一步增強部門間的團隊合作,保證資源有效、快速配置;要在管理上為下屬組織,提供業(yè)務(wù)服務(wù)、支撐、管理與監(jiān)控。達到組織結(jié)構(gòu)的功能效用,適應(yīng)市場或業(yè)主,職能效用發(fā)揮到基層生產(chǎn)部門、到現(xiàn)場。具體工作是:
一是積極聯(lián)合重組。根據(jù)企業(yè)自身條件和可行性,進行兼并或參股有關(guān)企業(yè),或者以產(chǎn)權(quán)為紐帶,進行聯(lián)合重組,擴大企業(yè)規(guī)模或進入證券市場融資。
二是完善、改進項目管理模式。完善項目管理制度和流程,拓展企業(yè)功能,適應(yīng)國內(nèi)外工程承包市場的需要,打造進入EPC、BT、BOT、BOOT等項目的能力,擴大利潤空間。
三是加強企業(yè)信息化建設(shè)。大力推進企業(yè)管理與信息技術(shù)的融合,以信息化改造和提升企業(yè),優(yōu)化資源配置,增加管理跨度,縮短管理半徑,提高決策效率,降低生產(chǎn)成本。
黃如福:中國施工企業(yè)管理協(xié)會信息化專家委員會主任委員,中國建筑科學(xué)研究院研究員;兼任中國建筑科學(xué)研究院建筑工程軟件研究所副總工程師、研究員,中國土木工程學(xué)會施工專業(yè)委員會副主任,建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會信息專業(yè)委員會委員,中國建筑業(yè)協(xié)會工會項目管理委員會常務(wù)理事,中國土木工程學(xué)會計算機應(yīng)用委員會常務(wù)理事。長期從事企業(yè)戰(zhàn)略管理、項目管理、企業(yè)管理信息化、項目管理信息化方面的研究,曾多次獲得建設(shè)部科學(xué)技術(shù)進步獎和國家質(zhì)量監(jiān)督局科技進步獎。為國內(nèi)多家施工企業(yè)做信息化建設(shè)指導(dǎo)。
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