兩個方法。一是組織方法。建設有效益的信息化、標準化是企業管理信息化的基礎,正在引領企業付諸實踐!正是由于這一原因,企業在信息化建設上更加注重組織領導。凡是成功的企業管理信息化,都是由公司董事長或總經理親自組織實施。二是實施方法。企業管理信息系統不僅注意管理層、作業層的設計,現在更加注重頂層設計,通過“頂層”的應用來帶動企業管理信息化建設。
三大戰場。第一戰場是移動業務處理。一切都在移動,移動業務處理決定未來,工程建設企業也不例外。平板電腦、手機等移動業務處理正符合工程建設企業的特點。第二戰場是電子商務、公共服務平臺。實體商店正在受到電商的沖擊,一切采購業務都可以在網上完成,不僅可以節省時間,更可以節約成本;另外,企業為了整合資源,它不僅企業內部需要服務平臺,它還需要通過這個平臺與他的上下游企業(合作伙伴)以及社會其他企業共享資源。第三戰場是云計算。云計算是節省能源、節省成本的一種共享信息技術資源的信息化建設方法。他可以使每一個企業不必自己建設計算機機房和應用信息系統,就可以完成企業信息化。
企業管理的五個階段。工程建設企業可分成五個發展階段:一是混沌管理階段。這一階段的特點是,企業沒有管理制度和固定業務處理流程,企業的領導按照自己的思想和行為方式領導企業,員工也按照自己對業務的理解和行為方式處理業務工作。二是簡單管理階段。這一階段的特點是,企業有相對簡單地管理制度,其制度的核心內容是以包代管、以獎代管或以罰代管,不注重整合資源和過程控制。 三是標準管理階段。這一階段的特點是,企業建立了完善的管理體系,事事有制度和作業標準,企業通過制度管人,通過流程管事。 四是精益管理階段。這一階段的特點是,企業通過標準化管理,追求效益最大化。只有達到標準規范化管理的企業,效益最大化,才有可能實現風險最小化。五是戰略管理階段。這一階段的特點是,當企業有了一定的實力后,就可以做出戰略選擇,該進入哪些市場、不進入哪些市場,該承接哪些項目、不承接哪些項目。
由此可見,處在混沌管理階段和簡單管理階段的企業,要實施企業管理信息化,首先必須使企業管理或在某個管理方面進入標準化管理階段,否則價值不大,有的還會成為一種負擔。
八個不上管理信息化。一是不能代替人工業務且效果不比人工好的,不能提升企業運營效率或效果的信息化不要上;二是自己沒有想法和主見,企業沒有信息化氛圍和追求,高層領導一把手未下決心改變這種局面的信息化不要上;三是沒有管理制度、文字流程和崗位工作表格,且高層領導一把手既不親自抓,又不充分授權的信息化不要上;四是有制度或有流程,但不能嚴格執行的信息化不要上;五是高層領導在上不上信息化上有分歧意見實時,不要盲目上;六是流程和制度未經過實踐檢驗的信息化,不要盲目上;七是未確定企業管理業務主線的信息化,不要盲目上;八是企業管理應用系統沒有維護保障的信息化,不要盲目上。
黃如福:中國施工企業管理協會信息化專家委員會主任委員,中國建筑科學研究院研究員;兼任中國建筑科學研究院建筑工程軟件研究所副總工程師、研究員,中國土木工程學會施工專業委員會副主任,建設部科學技術委員會信息專業委員會委員,中國建筑業協會工會項目管理委員會常務理事,中國土木工程學會計算機應用委員會常務理事。長期從事企業戰略管理、項目管理、企業管理信息化、項目管理信息化方面的研究,曾多次獲得建設部科學技術進步獎和國家質量監督局科技進步獎。為國內多家施工企業做信息化建設指導。
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