堅持發(fā)揮誠信戰(zhàn)略引導(dǎo)效應(yīng)。2011年,沈陽市政集團(tuán)進(jìn)一步完善了《企業(yè)信用體系建設(shè)方案》,堅持“以誠做人,以信立業(yè)的誠信理念,在市場中樹立沈陽市政集團(tuán)遵守承諾、重視信用、履行社會責(zé)任的企業(yè)形象”的誠信戰(zhàn)略,明確了各級人員和單位在信用體系建設(shè)中的責(zé)任和目標(biāo),將企業(yè)運(yùn)營中的質(zhì)量、安全、財務(wù)控制等主要職能均納入誠信體系,進(jìn)行跟蹤考核,形成了全面預(yù)算管理(經(jīng)營履約行為)、市場開拓(投標(biāo)行為)、工程管理(項目履約行為)、制度建設(shè)(執(zhí)行管理制度行為)等全過程的誠信體系建設(shè)。
繼續(xù)實(shí)施計劃推進(jìn)和績效考核雙輪驅(qū)動。為確保戰(zhàn)略的落實(shí),集團(tuán)成立了戰(zhàn)略管理柔性機(jī)構(gòu),結(jié)合企業(yè)年度戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),編制、下發(fā)集團(tuán)公司及分子公司的年度承包經(jīng)營指標(biāo),按期召開經(jīng)營計劃會調(diào)度、協(xié)調(diào)計劃的落實(shí)情況,強(qiáng)調(diào)計劃管理,加強(qiáng)計劃的落實(shí)。同時,沈陽市政集團(tuán)通過平衡計分卡的方式將企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)入績效考核體系,通過對公司戰(zhàn)略的梳理,細(xì)化戰(zhàn)略措施及目標(biāo),并將戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解,加入制度建設(shè)評價指標(biāo),建立考核指標(biāo)體系;堅持量化考核為主,將內(nèi)部誠信考核、平衡記分卡、3600考核、全面預(yù)算管理進(jìn)行了逐步結(jié)合。2011年,共梳理出分子公司級考核指標(biāo)84項,集團(tuán)機(jī)關(guān)部門級31項,涵蓋了經(jīng)營、管理、生產(chǎn)、投標(biāo)、質(zhì)量、員工滿意度等各個主要環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略與績效考核評價的一體化系統(tǒng)推進(jìn)。
以反饋整改和薪酬激勵形成閉環(huán)管理。在績效考核成績的基礎(chǔ)上,采用PDCA原理,制定《績效考核成績反饋單》,對內(nèi)部機(jī)構(gòu)(部門、分子公司)及各級人員考評結(jié)果進(jìn)行反饋,要求根據(jù)存在問題進(jìn)行整改,由績效考核小組進(jìn)行跟蹤復(fù)查。同時,將個人績效工資與集團(tuán)、所在機(jī)構(gòu)及個人績效考核結(jié)果掛鉤,以實(shí)現(xiàn)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)制定薪酬分配政策,再通過績效考核有效地與員工薪酬掛鉤,使戰(zhàn)略目標(biāo)和年度計劃通過反饋整改和薪酬分配達(dá)到閉環(huán)管理,確保企業(yè)戰(zhàn)略落地。
劉春發(fā):中國市政工程協(xié)會副會長、遼寧省市政行業(yè)協(xié)會會長。獲“全國建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”“2010年度遼寧省建筑業(yè)企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理”稱號。
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