四、專家點評：文化建設不是夢

發布日期：2014-06-10來源：本站編輯：龔煒

[摘要]

　　近幾十年來，我國建筑市場是逐漸退化的，建筑業企業在項目管理體系方面并沒有走出一條路子，導致目前工程質量下降和安全形勢嚴峻，企業的效益和發展能力下降。面對建筑市場的混亂，現在許多人常常嗟嘆市場環境不好，業主人員常常指責承包商人員不誠實信用和管理水平低，而承包商常常歸咎于遇到腐敗的，或有腐敗傾向的業主人員，以及業主的非理性行為。我國的工程監理制度、招標投標制度、項目管理制度都在這種建筑市場的惡性循環和互相指責中逐漸失去原制度設計時所設想的科學的精神和內涵。

　　雖然在上世紀90年代初，我國就提出建筑企業文化建設問題，企業的文化建設已經講了很多年，但人們都認為，企業文化建設是投入，是企業的形象工作，是“虛”的工作。從總體上說，這么多年來，施工企業的文化建設雖有一些成就，有許多形象的改變，但尚沒有大的突破。從總體上說，江蘇武進建安八分公司的企業文化建設取得了令人信服的成就。他們的現場管理狀況在國內是一流的，在很大程度上縮小了我國的施工現場管理與世界先進水平的差距，給與會者以非常深刻的印象。

　　特色所在

　　常州武進建安八分公司構建了建筑企業文化的體系，范圍包括4個層次：表層形象文化、淺層行為文化、中層制度文化和深層價值文化，并賦予實質性內容。這個體系具有很好的系統性和可操作性，使文化建設工作表里統一。反思我們的許多施工企業許多年來的文化建設，大多關注企業形象方面的工作，即表層或淺層文化的建設，對深層的文化建設僅僅喊口號，寫在墻上、投標文件上。

　　他們構建的建筑文化是最樸素的、簡單的、易于理解和貫徹的，同時又是符合中國傳統的文化。在這方面他們走出了一條路子，有成功的經驗。如基于與業主、分包商、農民工“將心比心”，照顧對方的利益;承包商對工程應有社會責任感和歷史責任感;對業主的誠實信用，全心全意為業主考慮，提供給業主高質量的工程，為工程的全壽命期考慮;對農民工的平等相待和各方面的關懷;對大學生不僅僅是物質的照顧，而且關心其發展，通過中長期的職業規劃，給予他們比較高的發展平臺和更大的發展空間;在工程承包市場上以應有的誠實、正氣、良知、理性工作，規范自己的行為。這樣的文化根植于中國傳統，能夠與業主、供應商、分包商、勞務人員產生共鳴，能夠產生實效。

　　重在實行。文化不能作為口號，掛在墻上，寫在投標文件上，而是落實在工程中，落實在具體的日常事務上，落實在工程市場行為上和工程問題的處理上，落實在細處。這在現代我國工程承包市場上甚至在我國的整個社會最難做到的就是這一點。這么多年，我們整個社會、業主、承包商口號喊得太多了，但大多說得一套做的一套。而武進建安八分公司一點一滴腳踏實地地做了，不僅更加顯示出他們高尚，同時他們也收到很好的效果。

　　實際效果

　　常州武進建安八分公司的文化建設是卓有成效的，通過文化建設產生效應，提高了效益。通過企業項目文化建設產生高素質的隊伍和高水平的項目管理，現場的管理水平處于國內工程承包界的前沿，最終得到高質量的工程。他們承接的許多工程都是業主找上門來，主動要向他們發包工程的;而不是他們通過請客送禮，搞關系承接的。他們承接的工程價格逐漸提高，并不是最低價中標，甚至常常是最高價中標。常常向業主提出承包條件。如工程承包價格從讓利18%降到10%，工程結束付款從70%到90%。這使得企業工程收益增加。通過文化建設，使企業產生很大的吸引力，吸引了理性的有良知的業主，拉住分包商，惠及農民工，留住人才，做好工程，促進了企業的發展。這是一個企業發展的美好境界。

　　不可否認，在目前持續惡化的建筑市場上，承包商常常是被動的。但武進建安八分公司成功的實踐證明，建筑業企業還是能夠有所作為的：可以通過工程文化建設影響業主的行為，進而影響我國的建筑市場行為，努力使之走向良知、理性和秩序;通過有效的文化建設可以改變建筑業企業的形象，加強了業主對承包商的信心，進而對整個建筑業的信心。這對整個建筑業是有重大意義的。如果建筑業企業大家都能夠這樣做，這就形成了良好的建筑業的行業文化。（文/成 虎）

　　下一篇：五、專家點評：與標準化典型案例的親密接觸

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