“西部鐵軍”品牌建設的主要做法（一）

發布日期：2014-07-29來源：本站編輯：鐘曉顏

[摘要]

　　中國十九冶在中冶集團品牌戰略的指引下，基于企業優良傳統和內外部利益相關者價值需求，凝煉出獨特的“西部鐵軍”核心價值體系，并融入到企業戰略、企業文化建設、員工行為規范、項目施工、市場競爭和社會責任等具體工作中，內塑“西部鐵軍”的價值觀、核心精神、品牌訴求和行為規范，外塑“西部鐵軍”的良好品牌形象和社會形象，使中國十九冶逐漸成為一個內外部利益相關者互動發展和良性循環的整體，從而實現企業可持續發展。

京珠高速公路工程 

　　挖掘提煉“西部鐵軍”品牌內涵，調整企業發展戰略

　　中國十九冶新班子上任后，深切意識到企業品牌建設的重要性，為此，上任之初就組建了調研班子，一方面，跑遍了所有的二級單位，通過聽情況、分析相關指標、對所存在的問題進行診斷與把脈，摸清了企業方方面面的情況;另一方面，對外部市場環境及企業各利益相關者價值需求進行科學分析，把握機會，科學定位企業品牌核心價值體系。把“西部鐵軍”作為企業品牌名稱，最早源于田野董事長一次在飛機上翻閱雜志，看到“紅軍就是一個品牌”這樣一句話所受的啟發。而回顧中國十九冶發展歷程，“西部鐵軍”則是中國十九冶全體員工在黨的領導下經過四十多年的拼搏換來的光榮稱號。早在20世紀60年代，中國十九冶就被稱為“不穿軍裝的解放軍”。“不穿軍裝的解放軍”是人民群眾對擁有軍人品質的隊伍最高的褒獎。中國十九冶就是這樣一支馳騁大江南北、長城內外，支撐起中國鋼鐵行業建設脊梁的“不穿軍裝的解放軍”。中國十九冶被譽為“不穿軍裝的解放軍”，不僅僅因為它建立初期的軍事化管理，也不僅僅因為中國十九冶建設攀枝花鋼鐵基地是出于備戰需要，更不因為在那特殊年代毛澤東派軍隊直管，當然也不是因為當年擦身而過的“企改軍”，而是因為中國十九冶這支企業隊伍擁有軍人的品質和作風。

　　凝煉與構建“西部鐵軍”核心價值體系。中國十九冶人肩負三線建設的國家使命，不畏艱辛，逢山開路，遇水架橋。他們露宿荒野，天當被蓋地當床，仰望星空，暢想鋼城的崛起。他們赤膽忠心，甘灑熱血度春秋。鋼鐵的意志，嚴明的紀律，敢打敢拼的精神，體現出來之能戰，戰之能勝的軍隊作風。在毛主席“大辦民兵師”的號召下，中國十九冶以與部隊相同的建制，組建了十九冶民兵師。作為軍事化組織，廣大民兵除了參與生產建設任務，還要經常訓練射擊等技能。十九冶人一不怕苦，二不怕死，不畏艱險，沖鋒在前，全心全意為廣大人民群眾服務，良好的組織性和紀律性，樹立起“不穿軍裝的解放軍”的崇高形象。一直以來，無論是在艱苦的攀枝花初創時期，還是在艱難的“找米下鍋”階段，“西部鐵軍”從未忘記過自己的責任，從未改變過自己的作風，始終保持著艱苦奮斗、頑強拼搏的優良傳統。從“不穿軍裝的解放軍”到“西部鐵軍”，變化的是名稱，不變的是精神!

　　2003年中國十九冶新班子上任后，通過上下互動、內外結合、借助外腦等方式，對企業自身歷史文化進行深度挖掘與系統整理，并通過創新賦予自己的品格和精神以時代的內涵，逐步構建起自己獨特的“西部鐵軍”核心價值體系(如圖2)，即：以“努力成為國內國際最優秀的建筑承包商”為愿景、以“勇擔脊梁責任，彰顯央企風范”為使命、以“傳承鐵軍魂，永開英雄花”為宗旨、以“誠實守信，同進共贏”為核心、以“追求卓越、注重創新、擔當社會責任”為主導的西部鐵軍核心價值體系。這一科學的核心價值體系引領中國十九冶戰略規劃與決策，使企業走上可持續發展之路。

　　其中，“努力成為國內國際最優秀的建筑承包商”有著如下內涵：“國內、國際”——對公司經營的地域范圍進行了界定，意指“西部鐵軍”經營活動是在“國內、國際”進行，不僅僅局限于國內市場，體現了“西部鐵軍”廣闊的市場戰略視野;“最優秀”——對公司努力方向進行了界定和期望，表達了通過不懈努力，憑借自己的核心競爭能力在全球市場與先進企業進行競爭和學習，并努力成為國內國際“一流”建筑承包商的意愿;“建筑承包商”——指明了公司的戰略發展方向，不論是建筑施工還是建筑產品的生產，只有在不離開這個主業領域，才能持續不斷的在“建筑”領域積累經驗和技術，鍛造自己的核心競爭力，從而形成更強的企業競爭優勢。

　　“勇擔脊梁重任，彰顯央企風范”的內涵包括兩個方面。“勇擔脊梁重任”，“勇”字當頭，顯示一種面對挑戰時的勇敢而飽滿的精神狀態;脊梁，體現企業從事的事業在行業中舉足輕重的地位;重任，“西部鐵軍”將脊梁地位和處境視為自身義不容辭的責任。國家危難之時，民族有難之際，老一代十九冶人奉獻出青春甚至生命;面對經濟危機，中國十九冶頂住壓力，努力創收;抗震救災之中，中國十九冶在自救同時積極幫助災后重建，把國家、社會、民族的重托作為自身責任，體現出企業主人翁意識，回報社會、回報國家的集體意識。“彰顯央企風范”，中國十九冶是為國家三線建設組建的企業，特殊的背景煉鑄了企業特有的性格，顯現出與眾不同的為世人廣泛認同的企業形象。時刻不忘自身社會責任和國家、人民的重托，展現出一個負責任的、國家利益高于一切的作為央企的風范。面向合作伙伴，始終將對客戶的承諾放在第一位，做一個靠得住、信得過的企業，彰顯央企誠實守信、同進共贏的風范。中國十九冶在發展中探索適合央企發展的新路子，彰顯與時俱進、開拓創新的央企形象，當仁不讓地成為央企中的佼佼者，并為其他企業做出表率。

　　“傳承鐵軍魂，永開英雄花”中的“傳承鐵軍魂”是指在近半個世紀的發展歷程中，中國十九冶幾代人用青春、熱血甚至生命煉鑄了特殊背景下形成的優良傳統。只有牢記歷史，傳承“鐵軍之魂”，才能在未來征程上，以艱苦奮斗精神再創佳績。“永開英雄花”中的“英雄花”即攀枝花，它是一種象征，象征著“西部鐵軍”對建設攀枝花的老一輩十九冶人的崇敬。

　　“誠實守信，同進共贏”核心價值觀則明確表達了企業對外承諾，亦表達了企業對內部員工的要求。其中，“誠實守信”是“西部鐵軍”對所有利益相關者的承諾。中國十九冶始終堅持誠實守信原則，珍視與客戶之間的長期合作關系，并以實現各方共贏為目標。“同進共贏”不僅是創建和諧社會的要求，是彰顯中國十九冶“央企風范”的要求，更是企業實現可持續發展的必備思想。它要求將實施“同進共贏”理念的范圍和對象普及、落實到經營的各個方面，不僅包括與客戶、供應商、合作伙伴精誠合作，更要強調與客戶、供應商、合作伙伴共同進步，共同獲益，實現多贏。這一核心價值體系樹立了中國十九冶的良好品牌形象，而這些無形資產正慢慢轉化為企業的競爭能力。

　　制定與調整公司戰略發展目標體系。在“西部鐵軍”核心價值體系的指引下，中國十九冶制定了公司戰略發展目標體系，并隨著企業內外部環境的變化，與時俱進，進行相應調整。

　　2004年，在“西部鐵軍”核心價值體系引領下，中國十九冶在第一個五年規劃——“中國十九冶2004—2008年發展戰略規劃”中具體提出了三大戰略，引導企業科學發展;隨后，由于中冶集團順利完成了《中國冶金建設集團公司2001-2005年發展戰略規劃》，并制定和實施了《中國冶金建設集團公司2006-2010年發展戰略規劃》，為了跟上中冶集團的發展步伐，彌補公司未來兩年戰略規劃的空缺，實現中國十九冶科學發展、持續發展和又好又快發展，又制定了2009-2010年追趕式發展計劃。在2009——2010年追趕式發展計劃完成后，隨著外部環境的快速變化和企業資源能力的不斷積累，中國十九冶又制定了2011-2015年發展規劃，并動態調整了企業發展目標。七年間，中國十九冶成功實施了“北上東進”戰略，成功實施了改制，成功打造了“西部鐵軍”品牌，成功實現了從虧損到贏利的粗放型管理向集約型管理的轉變，發展基礎更加牢固，發展內生動力和活力不斷增強(如表1)。

　　表1 中國十九冶集團戰略目標體系階段內容調整

　　推進企業文化建設，增強員工凝聚力和向心力

　　中國十九冶高舉內部品牌旗幟，以“西部鐵軍”核心價值體系引領企業文化建設，使員工認同并在行為中體現“西部鐵軍”對外承諾，增強員工凝聚力和向心力。

　　開展“觀念轉變”活動，宣貫“西部鐵軍”核心理念。通過各種形式的會議召開與各種活動的開展，讓員工了解與熟悉“西部鐵軍”品牌戰略與定位，打破因循守舊的思想藩籬，改變固步自封的思維方式，激活生產要素的各種潛能，調動廣大員工的積極性和創造性，為員工認同和支持“西部鐵軍”品牌、幫助企業徹底走出困境、轉向創新提升的新階段奠定堅實的思想基礎。2009年上半年，公司圍繞“西部鐵軍”核心理念開展宣貫實踐活動，抓住建設“雙力十九冶”這個主題，在抓好自身學習的同時，公司領導班子主要成員根據責任分工，抓指導、促推進，大力宣貫“西部鐵軍”核心價值理念，讓每一位員工成為“西部鐵軍”核心理念的踐行者。

　　制定企業文化發展規劃，推進CIS系統建設。通過制定成文的《企業文化建設發展規劃》，中國十九冶把企業文化建設工作作為常規工作、例行工作來抓。在編印《解碼西部鐵軍》、《西部鐵軍文化與品牌》等書籍與制定“西部鐵軍”軍規的基礎上，進一步推進CIS系統建設，對公司LOGO、旗幟、文明工地標準配置、管理人員、現場施工人員著裝等統一標識，塑造企業新的形象;通過《中國十九冶報》、《鐵軍魂》雜志和中國十九冶網站等內部媒體和各種專題片、形象宣傳片、宣傳畫冊等，全方位推進CIS系統建設。

　　健全制度，規范員工行為。通過健全制度、創新機制的方式，中國十九冶將“西部鐵軍”文化所倡導的公司核心價值體系在不同平臺上進行了制度化與行為化。通過各項管理制度、企業文化手冊、“西部鐵軍”軍規等，使員工對“西部鐵軍”文化的要求直觀掌握，并通過深入班組的企業文化操作，實現了“西部鐵軍”文化的落地。

　　著力提升員工整體素質，構建“西部鐵軍”人才隊伍

　　人才資源是第一資源。中國十九冶堅定確立人才資源優先開發、人才結構優先調整、人才投資優先保證、人才制度優先創新的方向，以高級管理、技術、技能人才隊伍建設為重點，以高技能人才隊伍建設為起點，以“內培外引”為手段，科學規劃，重點突破，整體推進，全面實施人才強企戰略，積極加強各類人才隊伍建設，迅速構筑企業人才高地，全力鍛造“西部鐵軍”人才隊伍。

　　優化“西部鐵軍”人才結構。2004年以來，根據“西部鐵軍”發展需求，中國十九冶大力實施人才強企戰略，優化“西部鐵軍”人才結構。首先，大力推進管理人才特別是高級管理人才隊伍的專業化建設。其次，加強專業技術人才隊伍建設。再次，加快高級技能人才隊伍建設。最后，針對公司現狀，著力加強后備人才隊伍建設。目前公司專業技術人員占在冊職工人數的45.5%，與2004年相比，增加了近一倍。“享受政府特殊津貼專家”、“攀枝花市學術技術帶頭人”、“攀枝花市突出貢獻專家”、“全國冶金行業高級專家”、“全國冶金行業優秀項目經理”、“全國工程建設優秀項目經理”、“全國冶建協會吊裝專家等行業專家由6人增加到70人，增長了10倍以上;一級建造師、二級建造師、注冊會計師、注冊安全工程師、造價工程師等執(職)業資格人員由最初的不足50人達到目前的370余人，增加了7倍多。

　　提升“西部鐵軍”員工素質。為夯實各類人才的成長基礎，中國十九冶將培訓與員工自身發展需求緊密結合，將員工個人發展目標與“西部鐵軍”人才開發戰略密切聯系，并在充分調動員工培訓積極性方面找辦法，努力變“要我學”為“我要學”，使員工培訓成為一種長效激勵機制。在此基礎上，全面實施員工培訓，逐年落實培訓經費，制定培訓計劃，分期分批組織實施，促進員工隊伍整體素質的提高。通過多渠道多方位培訓的全面開展，不僅使員工更新了知識，開拓了視野，提升了技能，而且大大提高了工作效率，提升了員工隊伍的整體素質。

　　下一篇：“西部鐵軍”品牌建設的主要做法(二)

　　版權聲明：本文系工程建設網獨家稿件，版權為工程建設網所有。轉載須注明來源及作者，否則將追究法律責任。

【相關閱讀】

• 中國十九冶集團路橋分公司天府新區利州大道橋梁項目完
• 中國十九冶集團電裝公司廣州新興項目高爐電氣儀表工程
• 中國十九冶集團城建（管廊）分公司中標瀘州市希望大道
• 中國十九冶集團重慶分公司西部物流園土地一級開發整治
• 中國十九冶四項發明專利獲國家知識產權局授權
• 中國十九冶集團路橋分公司杭州路西段項目海昌北路東延