李克強總理首次在政府工作報告中提出“工匠精神”,提出“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創品牌”。面對快速變化的市場環境,“重裝制造”如何打破以往的生產模式,建立重裝制造的責任與擔當,破解深層次的問題和矛盾,讓“工匠精神”成為重裝的精神氣質和內在支撐,以下是自己一點思考和淺薄的見解。
“德國制造”帶給我們的啟示
德國版4.0的基礎是其精益制造,也就是“德國制造”+互聯網,而不是互聯網+,工業4.0版首先要有2.0,3.0扎實的工業基礎,扎實的企業制度,扎實的技工隊伍。
“德國制造”成為質量和信譽的代名詞,其過程值得被當作廉價代名詞的“中國制造”借鑒。直到19世紀末,“德國制造”仍是以山寨別國為名。德國人的形象也和“嚴謹”完全扯不上關系,到 1830 年代德國民族主義運動興起時,德國人用來塑造民族文化的也不是“嚴謹”,而是席勒、歌德的戲劇和詩歌,與深沉的宗教情感和激越的浪漫主義。理性、科學之類 “嚴謹”必需的理念,還被視為法國大革命文化的舶來品。而今天“德國制造”的機械、化工、電器等都成為世界上質量過硬的產品,這一逆襲過程,品質主義和工匠精神功不可沒。
“工匠精神”需要厚植的沃土
當前,制約我國經濟發展的主要矛盾在供給側,不是需求不足和沒有需求,而是供給質量不高,能力不足帶來大量“需求外溢”,消費能力嚴重外流。商務部的數據顯示,2015年,僅中國游客在境外消費約1.2萬億元,繼續保持“世界主要旅游消費群體”稱號。消費形勢背后折射了“中國制造”的尷尬,更凸顯了供給側改革的必要性。無疑,培育“工匠精神”是供給側改革的一個重要方面。中國經濟正在深度結構調整,當前我國制造業還存在大而不強、產品檔次整體不高、自主創新能力弱的狀況,要實現從“制造大國”向“制造強國”邁進,需要“工匠精神”,這為那些在品質、創新上有遠大追求的市場主體創造了極大的發展空間。形成崇尚“工匠精神”的社會氛圍,需要用“十年樹木,百年樹人”的戰略眼光,持之以恒地“補鈣”。從職業精神的培養,到榮譽體系的激勵以及文化土壤的培育,多管齊下形成合力,才能讓中國制造的筋骨更強健、品牌更響亮,“工匠精神”需要厚植的沃土。
“工匠精神”是繼承更是創新
有人說,匠人只需專注于手頭工作,追求極致的專業水準,制造出卓越的產品,而與創新沒有多少關系。這是對“工匠精神”的誤解。“工匠精神”不是因循守舊,是一種傳承與創新的并存,是傳統文化的沉淀與融合,更是浮躁社會所缺乏的一種堅定氣質與堅守。工匠不斷雕琢自己的產品,不斷改善自己的工藝,在享受產品在自己手中升華的過程。沒有對職業的敬畏、對工作的執著、對品牌文化的負責態度,沒有精益求精、追求完美的創新活力,就不可能在工作上有所突破,重復是創新的土壤。
“工匠精神”需要融入企業文化
吳春波在講華為的成長發展模式時,講了一種動物和一種植物。那就是華為的狼性精神和如薇甘菊一樣的產品快速擴張。狼性精神,就是指那份對目標的專注,奮不顧身的進攻精神;那種群體奮斗精神;以及超靈敏的嗅覺。用狼來模擬華為人才,甚為恰當。薇甘菊無疑是最令人稱道的植物,它需要少量的水,少量的陽光,就能夠快速成長和繁衍,這種成長發展速度,是薇甘菊極少要求、超常生長能力的結果。華為的產品與服務,猶如薇甘菊,成就了華為。
狼和薇甘菊,人才和產品發展,經營和管理,業務和職能之間存在的這種機理,就是華為人對工作的用心、精益求精。每一處細節都認真去做,毫無怨言,沒有理由,主動的一點一點的去做事,每一個人力求把工作做完美。正是由于這些華為的“狼”們對工作認真的對待,用心的雕琢每一個細微之處:有標準流程的就一絲不茍的去緊扣標準和流程;沒有標準和流程的就點點滴滴去用心琢磨,時間久了,事情順了,工作上的創新創造也就自然成了。有就用心執行,沒有就用心創造。
“工匠精神”需要摒棄浮躁、培育寧靜致遠的品質
在一個浮躁的社會里,在機會主義盛行的時代里,人們更注重的是薄發的絢麗多彩,因為它快速、容易、簡捷、高效,也更容易吸引眼球更容易刷存在感。而對于阿甘、許三多式的人物,往往謂之“傻”,盡管各類媒體和自媒體上充斥著諸如“一萬個小時定理”類的心靈雞湯,但浮躁的人等不及了,他們鄙視堅守,害怕執著,經不起誘惑,耐不住寂寞。
“工匠精神”,有人總結為,從容獨立、踏實務實;摒棄浮躁、寧靜致遠;精致精細、執著專一。在我看來,“工匠精神”就是一種情懷、一種執著、一份堅守、一份不忘初心,方得始終的責任。與其稱道這令人驚羨的結果,我們更應看到“一技之長”背后砥礪無數風雨的“工匠精神”,“工匠精神”是低調的,耐得住寂寞,是不嘩眾取寵的,是冷眼的,是忠于內心的。
“工匠精神”需要制度保障
一個小姑娘,早上出門前可能用一個小時的時間給自己化妝,精描細繪,但是到了公司處理工作時卻會敷衍了事。同樣一個人,有時有工匠精神,有時就沒有,因為臉是她自己的,而工作是為老板的。
鍛造“工匠精神”的道理是一樣的,因為它是德,而不僅是才。德只能主觀理解,不能客觀判斷。以德為標準,而不是以才為標準,最終的結果一定是流于形式。僅靠道德感化和形象宣傳,無異于“在宇宙中心呼喚愛”,形式大于實際。在德國和日本這樣的工匠國家,我們與其說它們有“工匠精神”,倒不如說是一種工匠習慣,這個習慣是由一整套高標準的工匠制度和對違規者的嚴厲懲罰構成的。這就是為什么當年僅一墻之隔,西德以高品質聞名于世而東德卻乏善可陳的原因。以主觀的“德”為標準,立規不嚴,選擇性執行,肯定建立不起工匠制度,不會有工匠習慣,更不可能有“工匠精神”。鍛造“工匠精神”必須依靠高標準的工匠制度,用制度養成制造業的工匠習慣,再把工匠習慣升華為“工匠精神”。制度—習慣—精神,這是“重裝制造”興起的必由之路。
“重裝制造”需要以“工匠精神”打磨
“工匠精神”,是生產者、設計者、管理者在技藝和流程上精益求精,追求完美和極致,以質量和品質贏得行業領先和消費者信賴的精神。“工匠精神”體現了一種踏實專注的氣質,在如切如磋、如琢如磨的鉆勁背后,是對品牌和口碑的敬畏之心。
當前,重裝集團正在實施“53160”發展戰略,開展工藝提升、質量提升、品牌創建等一系列工作,這些都亟需“工匠精神”,需要我們不斷厚植沃土,摒棄浮躁、培養寧靜致遠的品質。需要有“人有我優”的技術追求,在繼承中不斷創新。需要我們進一步完善制度,強化執紀問責,用“工匠精神”來解決當前我們管理粗放,質量標準不高,要求不嚴等突出問題。“弘揚工匠精神,勇攀質量高峰”是重裝制造永恒的主題。
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。”在中國從制造大國邁向制造強國的長途中,重裝最需要的正是這種“工匠精神”,不浮不躁的心態,創新開放的意識,持之以恒的斗志,專注專業的態度。通過全集團的努力,以“質”的轉變,推動“核”的升級,讓重裝品牌成為國內領軍品牌,為“重裝制造”變身“重裝智造” 、“重裝創造”,打出一片嶄新的天地。
近年,現行資質管理制度的缺陷逐漸暴露,資質標準的不合理之處逐漸顯現,資質掛靠、違法分包和轉包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場的正常秩序。為此,各地建設主管部門、行業協會和廣大企業,交流了資質管理運行的現狀,提出資質標準修訂的相關建議。
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