讀寧高寧先生的《為什么,企業人思考筆記》中的《談轉型》一文,在“高境界做人,專業化做事”一段中提到:“無論是全戰略產業鏈的推進,還是業務單元多元化的運營,都離不開陽光透明的、包容開放、公正高效的文化氛圍”。“戰略的實現需要專業化的支撐,專業化實在太重要了,我一直提倡做行業專家。沒有行業的專業性,就沒有戰略準確度,沒有風險控制能力,也就沒有團隊能力。”“專業化的提升,才會有行業的進步。專業化是服務于戰略和目標的,沒有專業化,戰略是難以持久下去的。”讀到這樣的文字,讓人心曠神怡,沁人心脾,同時也促進我總結和反思。
國內的基礎設施投資的主體逐漸多元化,從原來單一政府投資,逐漸轉變為由企業作為投資主體。基礎設施事業部/路橋公司肩負集團結構調整,轉型升級重要戰略,以投資帶動施工總承包業務,通過錯位發展,提供建筑業全產業鏈一體化服務能力,獲取市場,開拓市場。然而,好的戰略必須要有優秀的執行團隊,否則戰略落不到實處,就失去了戰略的意義。
路橋公司在基礎設施投資業務方面,一直是集團的引領者和領頭羊。而路橋公司投資部則是具體實施的專業團隊。然而,隨著投資規模不斷擴大,投資業務多元化和商業模式的不斷創新,就需要一支敢打硬仗,能打硬仗的專業團隊
如何打造適應公司發展的投資專業團隊呢?我個人覺得,寧高寧先生所說“高境界做人,專業化做事”正是投資部打造專業團隊的真諦!
從工作的角度講,高境界做人就是職業精神。所謂職業精神,就是要做到“在生活中,一個人是為了他的事業而生存,而不是為了他的生存才經營事業”。要做到:“敬業、勤業、忠誠、服從、合作”;要像孔子說的那樣:“執事敬”、“事思敬”、“修已以敬”;以及北宋程頤所說的:所謂敬者,主之一謂敬,所謂一者,無適之為一。”更要做到曾國藩的:“凡人做一事,便須全副精神注在此一事,不可見異思遷”。為了提高專業團隊的職業態度,投資部要求所有人員必須養成一些習慣,提高工作的境界。
把學習當成一種習慣。道德經所說:“為學日進,為道日損”。基礎設施投資業務是一個需要多專業背景的知識體系。不但要懂得各類工程的技術和管理、還要懂得法律、金融、財務、造價、審計等專業知識。因此,只有不斷學習,把學習當成一種習慣,才能適應業務的發展。
把追求完美當成一種習慣。追求完美,是能把事情做到自己能做到的最好。能把事情做到自己能做到的最好,是反映個人的職業態度。所謂“態度決定一切”,“慎始如初,則無敗事”。用勞模李素麗的話:“認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情最好。”一個能夠認真,負責,追求完美的人,在那里都會得到認可。
把提前完成工作當成一種習慣。對于瞬息萬變的投資業務,唯一不變的就是什么都在變,對于需要完成的工作,要盡你所能提前完成。只有養成提前完成工作的習慣,才能應對隨時來的新任務。如果養成了堆積工作的習慣,萬一有了臨時的任務,那你就會手忙腳亂,顧及不過來的話,就會耽誤工作。而且,事情多了,正所謂“凡事皆從忙里錯”,越忙越亂,越亂越容易出錯,不但影響企業的聲譽,也影響個人的品牌。
把服務理念當成一種習慣。路橋公司的發展離不開與各工程局的合作伙伴關系。正如湯明董事長說的,路橋公司不直接生產產品,但是所有產品都有路橋公司的標簽。我們要做建筑業全產業鏈的組織者,我們是賣服務的。因此,我們要把服務理念根植于個人職業習慣中,為協助工程局開拓投資業務和做好總部支持服務。
有了良好的職業精神和職業習慣,提高工作的境界,這屬于企業文化層次。但是如何提高專業化水平呢?投資部通過在實踐中總結,在創新中超越,正向著打造一直專業化團隊邁進。
導師帶徒,小組協作。投資部針對熟悉投資項目開發的人員不足,為了更快地培養人員,采用一名專業人才與一名不熟悉的員工組合成一個小組,通過小組項目負責制,從項目信息跟蹤、前期調研、可行性研究報告編制,合同談判和合同文件的起草,招投標及合同簽署等全過程參與。即采用導師帶徒方式,促使不熟悉的員工在專業人員的帶領下,通過幾個項目的鍛煉,逐漸成為獨擋一面的專業人才。
全程熟悉,專業發展。在熟悉投資業務開發全過程后,根據各自的知識背景和特點,要求每個人成為一個領域的專家,即成為法律、金融、財務、合同、造價等方面的專家型人才。
借助外腦,彌補短板。在投資部自身無法解決的問題或不夠專業的業務板塊,通過借助外腦,彌補短板,實現投資業務的專業化,即“專業的事情,由專業的團隊去做”。這些咨詢、評估、法律專業團隊,雖不為我所有,但為我所用。
上下互動,良性循環。投資部在打造一個“鐵打的營盤,流水的兵”組織和團隊。通過把部分負責投資項目開發的人員派到項目上去鍛煉。這種方式讓剛畢業的學生,在投資部鍛煉一段時間,負責跟蹤一個項目,了解項目的投資意圖,再到項目上去學習,實踐、總結,不斷地提高,并反饋項目的執行效果。同時也從項目上或分公司抽調人才來培訓,讓分公司人員了解投資項目開發的全流程和投資評審的重點,在項目開發時,與政府談判時,才會對項目商務條件及邊界條件更清晰,同時要求政府提供的支撐依據才會更充分,從源頭上提高項目推動效率。
模塊管理,知識共享。投資部要求內業資料管理人員要把內業資料管理層次提升到“內業集成化管理”,即通過建立各類臺賬、總結各類文件常用的模塊(如戰略合作協議、投資框架協議、可行性研究報告、請示、匯報等),按照投資業務開拓全流程,分類管理,達到知識共享。即使一個剛進入部門的新員工,再看完這些資料和模塊后,也能快速地進入崗位角色,減少重復勞動,提高工作效率。
也許,打造一支專業的投資專業團隊還任重道遠,但是我們在向著這個目標前進,就會縮短達到這個目標的距離。我們相信,在不久的將來,一支生機勃勃、具有良好職業精神的投資業務專業團隊會在公司的領導下,逐漸成熟和穩健,為公司開疆擴土,占領市場,促進公司調整業務結構,推動轉型升級作出一份貢獻!(作者:中電建路橋集團有限公司 楊松)
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