由”小湯山“模式看建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型方向

發(fā)布日期：2020-03-31來源：廣聯(lián)達(dá)新建造研究院編輯：張世輝

[摘要]

文/李衛(wèi)軍　

　　 首先要感謝上萬名建設(shè)者在這次“抗疫戰(zhàn)爭”做出的貢獻(xiàn)，正是2月3日和2月6日火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院的如期交付，為這場戰(zhàn)爭的勝利奠定了堅實的基礎(chǔ)。從運行效果來看，項目滿足”收治患者的安全島”的功能需求，因其建造模式是總結(jié)2003年非典時期“小湯山醫(yī)院”的建造模式，習(xí)慣上稱為“小湯山”模式，這兩個項目雖然是個社會公益項目，但其建設(shè)環(huán)境一定程度上反應(yīng)出當(dāng)下建筑市場特點，可以說是當(dāng)下建筑市場的一個縮影，企業(yè)需要具備多變項目環(huán)境下的應(yīng)對能力、迅速高效的供應(yīng)鏈組織能力、項目的資源沖突解決能力等；小到近期疫情期間的復(fù)工，大到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，這些能力都是衡量項目核心競爭力的關(guān)鍵能力，需要企業(yè)以精益建造的思想構(gòu)建新的建造管理模式。 什么是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)競爭力是指在競爭性市場條件下，企業(yè)通過培育自身資源和能力，獲取外部可尋址資源，并綜合加以利用，在為顧客創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)自身價值的綜合性能力，企業(yè)綜合能力與市場環(huán)境變化所帶來的機會能力相一致，企業(yè)表現(xiàn)出明顯的競爭優(yōu)勢，具體到建筑施工企業(yè)，就是項目的交付能力，但是在“小湯山模式”下，已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的建設(shè)能力，而是具有產(chǎn)品思維的功能交付能力，這也正是現(xiàn)階段建筑市場的發(fā)展趨勢，越來越多的業(yè)主更希望以項目總承包的方式發(fā)包，而不是僅限于施工總承包。

　　 總結(jié)小湯山模式，有很多值得我們借鑒的東西，“10天時間建一所擁有1000張床位收治患者的安全島”，這是“火神山”醫(yī)院的客戶需求，大家都在確保這一功能的基礎(chǔ)上以最快的速度展開自己的工作，我們總結(jié)這兩個項目建設(shè)過程有以下幾個特點：

　　 1、項目各參建方目標(biāo)統(tǒng)一。這也是精益建造思想的基礎(chǔ)，項目統(tǒng)一目標(biāo)下的協(xié)作，“我們沒時間休息，能早一天交付就能多搶救一條生命”，這是每一位建設(shè)者的心聲，項目工期目標(biāo)是拉動參建各方的主線，盡管期間也出現(xiàn)了工人打架的插曲，這其實不同組織的傳統(tǒng)分工模式下的生產(chǎn)習(xí)慣導(dǎo)致利用沖突，慶幸的是大家在總體目標(biāo)下快速化解了，這也是精益思想“團隊工作法”；

　　 2、多團隊并行工作的全面質(zhì)量管理。前期設(shè)計和施工的團隊合作確保了施工圖紙的可實現(xiàn)性，火神山醫(yī)院1小時內(nèi)召集60名設(shè)計人員， 24小時內(nèi)拿出設(shè)計方案，60個小時內(nèi)與施工單位協(xié)商敲定施工圖紙；記得03年小湯山醫(yī)院建設(shè)期間，施工過程中施工方發(fā)現(xiàn)病房設(shè)計時因害怕污染擴撒而沒設(shè)計空調(diào)，而忽略彩板病房的保溫差，被施工方在施工期間及時變更，而我們傳統(tǒng)分包模式下這類問題導(dǎo)致的進(jìn)度、質(zhì)量影響比比皆是。

　　 3、短期內(nèi)完成大量的資源調(diào)配。火神山項目施工期間組織了7000多名現(xiàn)場工人、800多臺挖掘機等施工機械，分包單位上百家，材料、設(shè)備廠家近千家，從供貨到安裝涉及到供應(yīng)鏈上任何一個環(huán)節(jié)出問題都會影響項目交付，如果是非屬地企業(yè)組織這次項目建設(shè)可能是另一個結(jié)果。

　　 4、不確定環(huán)境性下的快速處理。從惡劣的現(xiàn)場條件到施工過程中的環(huán)境變化都沒有影響項目的交付，火神山項目施工前需平整落差達(dá)近10米的地面，既有建筑物需要拆除，還有大量清淤工作和魚塘回填任務(wù)。雷神山項目在建設(shè)過程中6天內(nèi)“建設(shè)方”發(fā)生三次重大變更，建設(shè)規(guī)模從5萬、7.5萬、到7.99萬平方米，床位從1300張增至1500張，總體規(guī)模超過兩個火神山醫(yī)院，但工期卻相當(dāng)，這種不確定性也許是今后項目管理的常態(tài)。

　　 借鑒小湯山模式經(jīng)驗，這倆項目的高速實施充分體現(xiàn)了項目思維和產(chǎn)品思維的充分融合。要求醫(yī)院必須通過項目執(zhí)行和項目管理按項目思維按期交付，回看當(dāng)下的建筑市場，越來越多的業(yè)主更希望找到這種具備產(chǎn)品思維承建方合作，不能簡單把工程總承包當(dāng)作一種工程建設(shè)組織模式，按照產(chǎn)品思維構(gòu)建企業(yè)的商業(yè)模式也許是建筑企業(yè)的發(fā)展趨勢，不確定性是項目管理的常態(tài)，企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在多變項目環(huán)境下的應(yīng)對能力，打造企業(yè)核心競爭力可能需要做好以下幾件事：

　　 1、 從施工能力向工程項目總承包管理能力提升。工程項目總承包模式下要綜合考慮項目的可實現(xiàn)性和交付產(chǎn)品功能，其最終體現(xiàn)的價值包括項目設(shè)計、施工采購和功能交付，三者是乘數(shù)效應(yīng)，三個層面要能銜接起來，才能更好發(fā)揮協(xié)同價值。企業(yè)需要在以施工總承包管理能力為住的基礎(chǔ)上完成組織能力建設(shè)，包括其他專業(yè)人員的引入和原有人員能力提升，隨著2020年3月1日《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項目工程總承包管理辦法》的正式施行，國家在不斷加大工程總承包的推行力度，企業(yè)也應(yīng)引起足夠的重視順勢而為。

　　 2、構(gòu)建項目供應(yīng)鏈各方互利機制。短期內(nèi)高密集資源投入是小湯山模式的特殊現(xiàn)象，但項目體量和復(fù)雜度日趨上升的市場大趨勢下，資源量和品類繁多，涉及供應(yīng)鏈繁雜確是市場趨勢，在項目總承包模式下，如建立供應(yīng)鏈各方的組織關(guān)系和利益邊界，項目實施時能以項目總目標(biāo)為中心進(jìn)行互利協(xié)作，需要企業(yè)建立高效的總部后臺和敏捷輕量化的項目組織。

　　 3、建立柔性的組織模式和數(shù)字化協(xié)作平臺化。不確定性條件下的項目組織模式呈現(xiàn)柔性化的趨勢，而傳統(tǒng)的現(xiàn)行組織模式很難根據(jù)項目變換進(jìn)行動態(tài)、即時調(diào)整，對市場出現(xiàn)的新變化做出快速響應(yīng)，包括一些“不可抗力”事件的應(yīng)對，而這種柔性組織模式的運行很大一個特點就是需要各方項目信息對等，因此，建立與之匹配的數(shù)字化協(xié)作平臺是組織模式高效運行的技術(shù)保障。

　　 4、 充分利用數(shù)字化技術(shù)，借助數(shù)字化手段加速轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程。從以上三點我們可以看到，產(chǎn)品思維模式下，項目的管理要素和相關(guān)方都發(fā)生很大變化，范圍擴大、組織關(guān)系復(fù)雜，項目運行期間需要大量的信息處理，靠傳統(tǒng)手段已經(jīng)很難處理，需要通過數(shù)字化技術(shù)建立高效的溝通機制，實現(xiàn)管理過程數(shù)字化，讓數(shù)據(jù)流動起來產(chǎn)生價值，提高各相關(guān)方協(xié)作效率；同時數(shù)字化技術(shù)的引入有利于借鑒其它行業(yè)，尤其是制造業(yè)的管理模式，形成創(chuàng)新性建造管理模式，加速傳統(tǒng)行業(yè)升級進(jìn)程。

　　 “小湯山模式”是特殊時期被逼出的來的一種建造組織形式，并不是建筑市場的典型項目，也沒有第二個“建設(shè)方”能有這強的組織和協(xié)調(diào)力，拋開這些個性化的項目特征，十天的項目建設(shè)周期反應(yīng)出來的管理特征，實際是對常態(tài)化項目管理問題的放大表現(xiàn)，只是小湯山模式把這些市場特征表現(xiàn)的更明顯，也更易于覺察，在項目總承包趨勢下，不同企業(yè)的競爭力差別表現(xiàn)在對多變項目環(huán)境相適應(yīng)性的差異，而數(shù)字化技術(shù)是將這種新型組織形式落地，并加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心技術(shù)！

　　 作者系廣聯(lián)達(dá)新建造研究院院長

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