聯(lián) 系 人:靳明偉
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目前,國內(nèi)關于項目管理與文化建設相互作用的研究相對較少。 事實上,企業(yè)項目管理根植于企業(yè)文化的土壤中,企業(yè)文化為企業(yè)項目管理提供軟環(huán)境,是企業(yè)項目管理的重要支柱。本文探討將企業(yè)項目管理與企業(yè)文化建設相結(jié)合,研究企業(yè)文化與項目管理的相互關系及其項目管理文化建設。
一、企業(yè)項目管理文化的特點與作用
企業(yè)項目管理是采用項目管理方法及工具對企業(yè)的項目進行管理,是企業(yè)管理的重要組成部分。項目管理需要相應文化或價值觀的支撐。從項目管理的長期實踐和發(fā)展階段來看,現(xiàn)代項目管理從單純的計劃與控制技術發(fā)展成為一系列的工作價值觀和一種獨特的、與傳統(tǒng)管理有顯著區(qū)別的管理哲學、系統(tǒng)的方法和行為模式,我們稱之為項目管理文化。
企業(yè)項目管理文化有以下特點:
(一)間斷性和連續(xù)性的統(tǒng)一
項目是臨時的一次性努力,項目從啟動到最終結(jié)束交付項目成果,表現(xiàn)出明顯的壽命周期性。在項目管理過程中,項目管理企業(yè)文化也必然具有從項目啟動時的產(chǎn)生到項目結(jié)束時的終止這樣的生命周期特征,并且隨著項目進行階段變化,因此,項目管理企業(yè)文化既呈現(xiàn)出強度上的波動性,又保留的對企業(yè)戰(zhàn)略精華的繼承性。
(二)獨立的項目文化
項目文化更多地是依靠項目經(jīng)理的核心作用及相關制度的存在。人員的正常流動不會對其造成致命打擊,新成員的加入反而會為其輸入新鮮血液,經(jīng)過項目管理企業(yè)文化的社會化影響,新成員融入并重新構成項目管理文化,使之具有動態(tài)性、學習性、創(chuàng)新性和開放性的特點。
企業(yè)項目管理文化對項目管理有著重要作用。首先,企業(yè)項目管理文化是項目管理的靈魂。許多項目以先進文化為靈魂,它結(jié)合、融入和滲透于項目目標、形象塑造、安全質(zhì)量、信譽效益、生態(tài)環(huán)保、人才培養(yǎng)、團隊建設、對外關系等項目管理的各項工作之中。其次,它能改變并形成企業(yè)項目管理團隊員工個體的態(tài)度。項目管理文化能從價值實現(xiàn)上整合,將個人的自我實現(xiàn)與團隊的利益相結(jié)合。驅(qū)動員工渴求不斷地完善自己,將自身的潛能發(fā)揮出來,熱情主動地投入任務的完成。最后,項目管理文化能營造一種支持性的人力資源環(huán)境,培養(yǎng)團隊成員的自豪感。
二、我國企業(yè)項目管理文化建設存在的問題及其影響因素
我國企業(yè)管理文化建設,總體上還處于起步階段,與新形勢的要求還存在較大差距。存在的亟待解決的突出問題有二:一是領導不夠重視,發(fā)展不夠平衡。項目之間企業(yè)文化發(fā)展不平衡,越是重點工程、好項目,企業(yè)文化越是受到重視,而在小項目、差項目,企業(yè)文化就越是受到漠視,其結(jié)果是好的項目,企業(yè)文化的作用得到更好的體現(xiàn),越做越好,差的則惡性循環(huán);二是工作不夠扎實。一些項目沒能很好地將公司理念文化體現(xiàn)到各項管理工作中,融入到具體的制度中,以形成項目特色,致使項目文化建設與項目管理存在著一定程度的脫節(jié)現(xiàn)象。
項目管理企業(yè)文化建設中存在的諸多問題,主要受以下因素的影響:一是制度因素。沒有從制度上保障項目管理文化建設;二是愿景因素。不重視建設和培養(yǎng)員工共同的項目愿景;三是人才因素。即項目領導班子項目員工的素質(zhì)。
三、對策和建議
(一)更新觀念、提高認識、領導重視、加強研究
企業(yè)要樹立項目管理文化觀念,提高認識,要對職工進行培訓宣傳貫徹,不管什么項目的培訓,都必須用一定的時間灌輸企業(yè)文化,特別是領導要重視并且?guī)ь^進行。 企業(yè)項目管理文化是什么,它在企業(yè)中的地位和作用如何?文化建設應該做什么?怎么做?這些都需要盡快開展有針對性的研究,拿出答案,指導工作。
(二)提高員工的管理文化素質(zhì)
作為管理者的項目經(jīng)理,不能僅以個人的管理項目的能力來衡量,還要強調(diào)其提高團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力的能力。搞研發(fā)的項目經(jīng)理,除要有一定的專業(yè)背景和開發(fā)經(jīng)驗外,還要具備專業(yè)的項目管理知識和技巧,要具備管理者應有的管理技能和領導藝術,如激勵方法、目標管理、績效考核、溝通技巧等。
項目員工素質(zhì)主要包括員工道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術素質(zhì)。首先,要對員工加強政治理論教育,樹立正確的思想觀念和道德觀念。要讓員工積極參與群眾性的道德實踐活動和健康向上的宣傳活動和文化活動,懂得自己既是社會主義道德的建設者,又是建設成果的受益者,讓自己的思想受到熏陶,精神生活得到充實,道德境界得到升華;第二,提高員工文化素質(zhì)。第三,提高員工技術素質(zhì)。
(三)建立企業(yè)項目管理文化建設體制
要制定出企業(yè)項目管理文化建設總體規(guī)劃、目標、措施,明確文化理念和項目愿景,建立激勵約束機制,建立并健全組織保障機制、載體支撐機制和考核評價機制。
(四)提高項目管理企業(yè)文化建設水平
要突出抓好三個方面的工作:一是推進項目品牌文化建設,提高企業(yè)影響力。二是推進項目質(zhì)量文化建設,塑造企業(yè)誠信形象。三是推進項目人本文化建設,在構建人本文化中,要用企業(yè)精神武裝員工,用共同愿景激勵員工,用先進人物感召員工,靠民主管理凝聚員工,靠真情關懷溫暖員工,靠文化氛圍陶冶員工。培育全體員工共同認可的項目文化,構建和諧社會、和諧項目,營造良好的施工環(huán)境。三是發(fā)掘項目管理文化特色,準確定位企業(yè)項目管理文化。要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力的企業(yè)文化對本項目管理文化進行定位,提煉核心價值觀;四要堅持“三個結(jié)合”:與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;與群眾性的文化活動相結(jié)合;與人才隊伍建設相結(jié)合。
(五)強化科學管理理念,不斷推進項目規(guī)范化建設
要將企業(yè)文化融入到全面管理中,促進項目管理的科學化、規(guī)范化、制度化。在進一步探索項目管理的基礎上,細化各部室的管理制度,明確項目各個崗位職責、工作制度和考核評價標準,使項目管理制度橫向到邊,縱向到底,執(zhí)行到位,使項目規(guī)范化建設水平不斷提升。
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標準的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場的正常秩序。為此,各地建設主管部門、行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標準修訂的相關建議。
推進基礎設施業(yè)務,不能像“群眾都過河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務必高屋建瓴,長遠謀劃,做好推進組織架構、人才隊伍、專項考核的頂層設計。
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