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裝飾行業(yè)潛規(guī)則:設計師回扣15%才起步價

發(fā)布日期:2015-11-12來源:惠州日報編輯:伏牛山

[摘要]

   在裝飾行業(yè),設計師吃回扣早已不是什么秘密,對于裝飾公司、建材商家甚至業(yè)主而言,大家在保證各自利益的情況下彼此心照不宣。近年來,隨著建材行業(yè)競爭日益激烈,設計師渠道營銷被越來越多商家看中,而部分設計師將這筆“灰色收入”拿得也愈發(fā)理直氣壯。

   回扣15%只是起步

   市場競爭日趨激烈,設計師帶客上門成為商家銷售最重要也是最穩(wěn)定的渠道。“商家無須額外付出人力、物力,給些回扣也應該。”麥地某建材商表示,給回扣既可以提高設計師的積極性,還可以鎖定設計師為自己帶客。

   記者采訪大量建材商發(fā)現(xiàn),設計師渠道已成為不少“成功”建材商的標配,占據(jù)了商家銷售總量的三成以上,而這一比例在高端建材產(chǎn)品、定制型產(chǎn)品中更高。比如瓷磚行業(yè),一些商家銷售量的30%~40%是由設計師帶來的,而各大品牌業(yè)務員更將設計師供為“財神爺”。而櫥柜衣柜這類定制級產(chǎn)品,一些商家甚至六成以上銷量由設計師帶來。

   商家越來越重視設計師渠道,回扣自然也開始水漲船高。記者了解到,瓷磚、櫥柜等許多建材品類,商家給予設計師的回扣高達15%以上,而利潤空間更大的高端產(chǎn)品回扣點數(shù)更高。

   “回扣15個起步,如達不到,即使和設計師是朋友慢慢也不會帶客人過來了。”一位商家無奈地表示,商家為爭取更多的設計師,給的回扣也不斷提高。

   挾客戶資源漫天要價

   重要性日漸提升,設計師也有了更多要價的資本,尤其在競爭激烈的當今建材市場,設計師拿回扣也更加理直氣壯,挾客戶以令商家,與商家交易。

   記者發(fā)現(xiàn),許多大型建材商家均有門店、業(yè)務員等多種渠道,客戶之間相互撞車在所難免,業(yè)績則一般算給首位接待客戶的人。不過,一些設計師卻獅子大張口——— 通吃。“客戶從我們這下了單很容易被設計師知道,如果設計師之前與我們有約定,有時就找我們要回扣,即使這單客戶是自己上門來的。”一位商戶負責人老李表示,設計師帶客上門吃回扣也就罷了,但有些設計師卻尋找一切機會吃回扣,若商家不想破壞兩者關系就只能給回扣。

   “去商家那拿一下也就算了,有個別設計師甚至攜客戶資源去商家那談判,要求給多少點數(shù)的回扣,不給就攪黃這單生意。”老李補充道。

   律師說法

   廣東凱揚律師事務所認為,上述報道所稱的設計師收受回扣的行為,在社會俗稱“商業(yè)賄賂”,在我國除《反不正當競爭法》第八條規(guī)定的情形之外,任何回扣都是非法的。根據(jù)我國《最高人民法院最高人民檢察院關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》第二條的規(guī)定和《中華人民共和國刑法》第一百六十三條的規(guī)定,該行為如果收受回扣數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役;收受數(shù)額巨大的,處五年以上有期徒刑,可以并處沒收財產(chǎn)。由此可見我國法律對上述行為的查處力度并不輕,請各位設計師不要以身試法。

   記者觀察

   設計師謀求灰色收入不利行業(yè)發(fā)展

   經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,全國各大建材品牌已悉數(shù)入駐惠州,市場競爭加劇,消費者“貨比三家”也更加輕松、清晰,因此即使是設計師帶客渠道所售產(chǎn)品價格也依舊難以虛標,甚至比正常零售價格還要低。

   “現(xiàn)在同類產(chǎn)品那么多,價格也越來越透明,即使是設計師推薦價格也不能虛報,只能拿自己的一部分利潤給設計師。”某商戶表示,設計師拿走商家相當一部分利潤,在市場受樓市影響的今天,將導致更多的商戶難以為繼。

   我市某知名裝修公司負責人表示,一般來說,設計師為了簽單,通過自身關系幫助客戶打折,順便拿些回扣,這樣對消費者、設計師、商家都有好處,皆大歡喜。不過,有的裝修公司卻不斷壓縮裝修報價,以爭取更多的訂單,如此一來,設計師和裝修公司都賺不到錢,只能去謀求灰色收入,因此在吃回扣上也就更加肆無忌憚,甚至不惜傷害客戶、商家的利益,最終也損害了整個裝飾行業(yè)。

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