一分公司行政人事部 滕楠丹
人力資源專業的組織管理內容通常從激勵、領導、組織設計與文化三個方面來進行思考。激勵是去了解一些基本理論以及利用該些方法在管理過程中運用并加以實踐、領導是從風格與方式方面進行選擇、組織從架構及文化兩個維度去研究與探索。下面從組織管理的視角看項目管理中團隊建設。
首先說激勵,從最基礎也必須要掌握的馬斯洛的需求層次,三個一般需要,兩個高級需要。而后還有經改進的ERG、雙因素等原理,以及基于以上理論進行運用的目標管理、參與管理、績效薪金制的實踐。在項目管理中的合同履約、 創優計劃屬于目標管理的范疇。質量監督小組、成本控制小組的方式均屬于參與管理的范疇。規模定工資、效益定獎金屬于績效薪金制的范疇。通過確定內源性動機和外源性動機來選擇激勵內容。
其次說領導,組織任命與技能水平是影響力的來源,以特質理論、吉伯的卓越領導、交易型、改變型、魅力型、路徑目標為理論依據,從工作取向和關系取向的領導方式中進行選擇,在獨裁、民主、放任的風格中進行匹配。也可借鑒密西根領導模式的行為維度去分析。項目經理是企業法定代表人在工程項目上的全權委托人,對外代表工程企業與建設單位及分包單位進行聯系,處理與合同有關的重大事項,對內全面負責組織項目的實施,是項目的直接領導者和組織者。所以項目經理可以根據本人的個性特征,去塑造與選擇適合你的領導方式與風格。
組織設計即對機構與運行方式的設計,關于組織設計的復雜性,我們是橫看部門,縱看層次。設計參數依舊是層次、幅度。施工組織設計中的組織架構及分工,我們可以是用經驗去設計,也可以用科學的設計程序,如職能分析、形成框架、聯系設計、規范、人員配置與質量提升、生成制度、反饋修正。組織設計的結果必須能體現團隊的分工協作、目標、責權利。
組織文化在行業內已得到共識的結構是精神層、制度層、物質層。根據項目的特征,選取組織文化內容,如創新冒險、注重細節、結果導向、人際導向、團隊導向、進取心、穩定性等。組織文化的作用可以是導向、規范、凝聚、激勵、創新、輻射多個方面。總的來說,組織越制度化文化越嚴謹,越規范可帶來行為的可預測性、次序性、一致性,促使文化建設。如果決策失靈、溝通不暢、 創新不足、效率不高,則需進行組織變革。那我們可以通過以人為中心的提高技能、態度方式,如建立晉升機制或高壓線淘汰制度。或者以結構為中心的拆并科室,管理層次與幅度再生等手段。還可以以技術為中心,如企業優化流程,簡化程序。以系統為中心,組織與外部環境再造。而組織變革的過程中可能會受到短期利益、專業人員技術水平、價值觀和傳統抵制的阻礙。
項目管理是一項傳統并有創新的管理形式,我想可以通過把組織管理的內容去思考項目管理中涉及到的各類問題,可以是項目經理人力資源管理問題、帶團隊問題、組織創建與優化的問題、甚至包括更高級的組織文化與變革的問題。不斷的實踐并解決項目管理中面臨的困惑,就是提高個人能力的過程,也是證明自己價值的過程,愿各位能夠在項目管理的范圍內更上一個臺階。
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